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2. Aceptación de los términos
Al usar este sitio y/o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
3. Productos y precios
Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Nos esforzamos por que la información de productos (dimensiones, materiales, fotografías) sea precisa. El llavero Mechoncito tiene una cápsula interior de 2,0 cm de alto; recomendamos revisar la ficha de producto y las preguntas frecuentes antes de comprar.
4. Disponibilidad de stock
Si un producto no tiene stock disponible, se informará de forma clara y visible antes de completar la compra, conforme al Reglamento de Comercio Electrónico (SERNAC).
5. Proceso de compra y pago
Aceptamos Webpay (débito/crédito, con cuotas), Mercado Pago y transferencia bancaria. Emitimos boleta electrónica por cada compra. El contrato se entiende perfeccionado cuando recibes nuestro correo de confirmación de pedido con el detalle completo de tu compra.
6. Derecho a retracto
Consulta el detalle completo en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. En resumen: tienes 10 días corridos desde la recepción del producto para ejercer tu derecho a retracto, siempre que el producto no haya sido usado.
7. Garantía legal
Tienes derecho a la garantía legal de 6 meses establecida en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, que te permite elegir entre reparación, reposición o devolución del dinero ante fallas del producto. Esta garantía es irrenunciable.
8. Envíos
Consulta plazos, costos y coberturas en nuestra Política de Despacho.
9. Propiedad intelectual
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10. Limitación de responsabilidad
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11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, especialmente la Ley N° 19.496 y su Reglamento de Comercio Electrónico. Cualquier controversia puede presentarse ante SERNAC o los tribunales competentes.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio.
13. Contacto
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